一、全程办事受理人工作职责：

1、负责受理申办人申请办理的属于本单位职责范围内的工作事项。

2、积极主动的为申办人提供咨询、引导等服务。

3、严格按照内部的运行程序，做好材料的转交，催促承办人加快办事速度。

4、负责将事项办理的结果及时回复申办人，并填写办结清单。

5、做好受理事项的登记造册、归档工作。

二、全程办事代理人工作职责：

1、负责代替申办人全过程办理在本单位所需办理的所有事项。

2、保管好受理人转交的申请事项的有关材料，全过程跟踪代办事项的进展情况，催促具体承办人加快办理速度。

3、对于需两个科室以上参与的承办事项，负责协调科室之间的关系，做好材料移交手续。

4、对具体承办人办结的事项进行复核，确认无误后，及时将最终办理结果反馈给受理人。

三、全程办事具体承办人工作职责：

1、负责本单位职责范围内有关事项的办理。

2、对代理人负责，接受代理人的监督和检查。

3、在事项办理过程中，保管好有关材料。

4、保证在承诺期内办结本环节应办理的事项，办理完毕后及时向代理人移交材料，并做好交接手续。

5、做好表册登记填写工作。